1. Sissejuhatus
- 1.1 Palume need üldised kasutustingimused hoolikalt läbi lugeda. Need kohalduvad igasugusele SUMEN-ga seotud tegevustele, mitte ainult teenustele ja toodetele. Neid avades, nendega tutvudes ja/või neid kasutades kinnitate, et olete käesolevate teenusetingimustega tutvunud, saate nendest aru ja nõustute nendega. Kui Te teenusetingimustega ei nõustu siis ärge kasutage SUMEN-i tooteid ja teenuseid.
- 1.2 Tooteid ja teenuseid pakub (allpool kirjasolevate) teenusetingimuste alusel Dekoora AB, mis on Soomes registreeritud äriühing (registrikood 3331133-1 ) registrijärgse aadressiga Drittel-Mattesgränd 11, 22150 Jomala, Aland Islands, Soome, kes on toodud tingimustes kui„SUMEN”, või „tarnija” või „meie”). Pakume neid tooteid ja teenuseid isikutele, kes on tekstis toodud kas: „partner”, „kasutaja”, või „klient”, ning keda kõiki nimetatakse allpool defineeritud mõistega „teie”).
- 1.3 Tarnija võib teenusetingimuste rikkujale toodete ja teenuste pakkumise peatada või lõpetada. Kui liitute toote või teenuse tasuta prooviperioodiga (see on defineeritud allpool), kohalduvad tasuta prooviperioodile käesolevate teenusetingimuste vastavad punktid.
2. Definitsioonid
- 2.1 Ettevõttekonto:
Ettevõttekonto on konto, mis luuakse juriidilisele isikule või füüsilisest isikust ettevõtjale, keda nimetatakse siin eraldi ja koos juriidiliseks isikuks ja kelle nimel SUMEN-i toodete kasutajaks registreerute.
- 2.2 Tellimus:
Tegevus, et saada perioodimaksete eest kliendile antav juurdepääs SUMEN- i toodetele.
- 2.3 Klient:
Juriidiline isik, kes nõustus käesolevate tingimustega SUMEN-i toodete kasutajaks registreerumisel. See hõlmab ka neid juriidilisi isikuid, kellel pole tellimust, vaid kes kasutavad tasuta prooviperioodi.
- 2.4 Tellimuse kestus:
Tellimuse kestus on periood, mille eest olete tasunud SUMENI teenuse/toote kasutusõiguse eest.
- 2.5 Sobiv plaan:
Sobiv plaan on tasuline tarkvara kasutuspakett, mis hõlmab SUMEN-i teenuste ja toodete kasutusõigust kindla perioodi jooksul.
- 2.6 Arved:
Dekoora AB (SUMEN) poolt Teile edastatud teenuste/ toodete arve(d).
- 2.7 Tasuta prooviperiood:
Tasuta ajutine ( 30 päeva) juurdepääs SUMENI-i tarkvara ja teenuste/toodete proovimiseks.
- 2.8 SUMEN-i tooted/teenused:
Tarkvara ning kõik tarkvaras või selle kaudu kättesaadavaks tehtavad tooted, teenused ja/või funktsioonid.
- 2.9 Sisu:
Andmed ja teave, mis tehakse kättesaadavaks SUMENI-i toodete/teenuste kaudu või mis sisalduvad tarkvaras, artiklites, dokumentides, brošüürides, esitlustes, piltidel, kujutistel, audiovisuaalteostes, teistes teavikutes või kommentaarides.
- 2.10 Kasutaja:
Isik, kellele on antud õigus ettevõttekonto kasutamiseks.
- 2.11 Partner:
Kolmandast osapoolest teenuseosutaja, kes teeb SUMEN-iga koostööd või kolmandast osapoolest teenuseosutaja, kes ei tee SUMEN-ga koostööd, aga ei müü ega reklaami SUMEN-i tooteid otseselt oma klientidele ega teistele kolmandatele osapooltele.
- 2.12 Registreerumisandmed:
Teid ja teie esindatavat juriidilist isikut puudutavad tõesed ja täpsed, andmed, mida tarkvaras küsitakse.
- 2.13 Tarkvara:
Integreeritud pilvarvutuslahendus SUMEN-i toodete pakkumiseks; see hõlmab mobiilirakendusi, tarkvara, riistvara, andmebaase, liideseid, nendega seotud meediat, dokumentatsiooni, värskendusi, uusversioone ja muid nendega kaasnevaid komponente ja materjale.
- 2.14 Eritingimused:
Käesolevate tingimuste muudatused, milles pooled kokku lepivad.
- 2.14 Andmetöötlusleping (DPA):
See selgitab, kuidas me töötleme teie andmeid ja sisaldab ELi standardseid lepingutingimusi. Saadaval aadressil https://sumen.ee/data-protection
- 2.15 Privaatsuspoliitika:
Dokument, mis selgitab isikuandmete töötlemist SUMEN- i poolt vastutava töötlejana, mille leiate aadressilt https://sumen.ee/privacy.
- 2.16 Teenusetingimused ehk tingimused:
Käesolev dokument, mis reguleerib SUMEN- i ja vastaspoolte suhteid.
- 2.17 Toetatavad failitüübid:
PDF, JPEG ja muud failitüübid, mida tarkvara võib tulevikus toetada ja mis vastavad lisanõuetele. Lisanõuded avaldab SUMEN.
- 2.18 Kliendiandmed:
Andmed ja teave, mida tarkvarasse edastatakse või muul viisil SUMEN-le edastatakse või SUMEN-i toodetes luuakse, sh objektid ja objektidest hangitud andmed või teave.
- 2.19 Isikuandmed:
Mis tahes teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku kohta.
- 2.20 Veebisait:
Veebisait: www.sumen.ee
- 2.21 Konfidentsiaalne teave:
Kogu teave, mida klient avaldab SUMEN- le või vastupidi, sh teave kummagi poole või poolte majandustulemuste ja äritegevuse kohta. Selliseks teabeks loetakse ka andmeid ja teavet, mis puudutab muu hulgas avastusi, ideid, kontseptsioone, oskusteadmisi, meetodeid, disainilahendusi, spetsifikaate, jooniseid, skeeme, valguskoopiaid, kalkakoopiaid, diagramme, mudeleid, näidiseid, vooskeeme, andmeid, arvutiprogramme, kettaid, diskette, linte, turundusplaane, klientide nimesid ning muud tehnilist, finants- ja/või kommertsteavet ja intellektuaalomandit nii kirjalikul, suulisel kui ka muul kujul.
3. Tarkvara kasutamine
- 3.1 Litsents:
SUMEN annab teile õiguse SUMENI-i rakendust kasutada ehk litsentsi.
Litsents on ülemaailmne tagasivõetav tähtajaline võõrandamatu lihtlitsents, mis annab piiratud õigused SUMENI-i rakenduse kasutamiseks ainult niivõrd, kuivõrd see on vajalik teie tellimuspaketi hüvede saamiseks ja ainult ärieesmärgil, st ainult majandus- ja kutsetegevuses.
- 3.2 Kinnitused:
Ettevõttekontot luues või tarkvara kasutades kinnitate SUMEN-le, et teie esitatud registreerumisteave on tõene, ajakohane ja terviklik, et te hoiate seda teavet ajakohasena ja terviklikuna ja et kui nõustute teenusetingimustega ettevõtte või muu juriidilise isiku nimel, siis on teil ÕIGUS ettevõtte või juriidilise isiku esindamiseks. Ühtlasi kinnitate, et teil pole seadusega keelatud seda tarkvara kasutada või avada, ning võtate tarkvara valimise, kasutamise ja avamise eest kogu vastutuse.
- 3.3 Kinnitused seoses isikuandmetega:
Kui Klient on vastutav töötleja, kohustub ta järgima kohaldatavat andmekaitse seadusandlust, näiteks Euroopa Parlamendi ja Nõukogu määrust (EL) 2016/679 (“GDPR”) ja GDPR-i rakendavaid või täiendavaid seadusi, sealhulgas, kuid mitte ainult, valima andmetöötluseks sobiva õigusliku aluse ning esitama andmesubjektidele kogu vajaliku teabe isikuandmete töötlemise kohta, mida SUMEN töötleb volitatud töötlejana.
- 3.4 Ettevõttekonto registreerimine:
Tarkvara avamiseks peate registreeruma, et luua ettevõttekonto ja saada kliendiks. SUMEN-s registreerudes peate esitama SUMEN-i registreerumisvormil küsitud andmed, mis on tõesed enda ja esindatava isiku kohta (neid nimetatakse registreerumisandmeteks) ning registreerumisandmete muutumise korral neid värskendama, et need püsiksid tõesed, täpsed, ajakohased ja terviklikud kogu aja, millal teenust kasutatakse. Kui esitate valesid, ebatäpseid, aegunud või puudulikke andmeid või kui meil on alust seda kahtlustada, siis võime teie ettevõttekonto peatada või sulgeda ning võime keelata teil tarkvara (või mõnda selle osa) kasutada.
Te ei või volitada kolmandaid osapooli tarkvara teie nimel kasutama. Vastutate oma kasutajanime ja parooli konfidentsiaalsuse eest ning kogu tegevuse eest, mida teie kasutajanime ja parooli all tehakse. Kui teie kasutajanime või parooli kasutatakse teie volituseta või toimub muu turvarikkumine, peate sellest kohe SUMEN-i teavitama. SUMEN ei saa vastutada ega vastuta teie ettevõttekonto volitamata kasutamisest tuleneva kahju eest.
Ühe kasutajaga võib olla seotud mitu klienti ja nende ettevõttekontod. Kui kasutaja eemaldatakse ühelt ettevõttekontolt, ei kaasne sellega kasutaja eemaldamist tarkvarast, isegi kui kasutajal ei ole juurdepääsu teistele ettevõttekontodele.
- 3.5 Tasuta prooviperiood:
SUMEN-il on õigus anda uuele Kliendile tasuta prooviperiood. SUMEN-l on õigus selline otsus igal hetkel tagasi võtta.
Kliendil ei ole Tasuta prooviperioodi jooksul kohustust esitada krediitkaardi andmeid või muid makseandmeid. Kui Tasuta prooviperiood on lõppenud või lõpetatakse, deaktiveeritakse Ettevõtte konto automaatselt. Konto deaktiveerimise vältimiseks või selle uuesti aktiveerimiseks peab Klient ostma litsentsi.
- 3.6 Objektide esitamine:
SUMEN võimaldab kasutajatel esitada mitmesugustel viisidel objekte andmete sisestamiseks või muuks töötlemiseks teenuste osutamise eesmärgil. Muu hulgas saab neid esitada e-kirjaga, rakendusest ja arvutist üles laadides; SUMEN võib igal ajal edastusviise muuta, lisada ja kustutada. SUMEN-le elektrooniliselt edastatud objektid peavad olema toetatava failitüübiga. Mittetoetatava failitüübiga objekte ei saa SUMEN töödelda.
SUMEN suudab efektiivselt ja täpselt sisse lugeda ainult selliseid andmeid, mis on kirjutatud ladina tähtedega ja/või araabia numbritega. Kui esitate muus vormingus objekte, ei saa SUMEN nende täpset sisestamist tagada.
SUMEN ei anna lubadusi seoses objektide sisestamiseks või töötlemiseks kuluva ajaga. SUMEN ei anna lubadusi ka seoses sisestamise kvaliteedi ja tulemuste õigsusega. SUMEN ei taga sisestatud teabe täpsust.
Kui jätkate objektide edastamist SUMEN-le pärast teie tellimuse või vajaliku tellimuspaketi inaktiveerimist, siis ei lisata neid teie ettevõttekontole. Andmete sisestamiseks tohite esitada ainult selliseid objekte, millele teil on seaduslik juurdepääs, ning vajaduse korral peate olema võimeline tõestama, et olete saanud selleks vajaliku loa. SUMEN ei vastuta, kui SUMEN-le antakse loata juurdepääs kolmandale osapoolele kuuluvatele objektidele.
- 3.7 Tellimuspaketi vahetamine:
Ettevõttekonto administraatoril on õigus tellimuspaketti igal ajal vahetada, valides SUMEN-i pakutavate tellimuspakettide hulgast uue tellimuspaketi.
- 3.8 Tasud ja maksmine:
SUMEN-s registreerumine on kasutajatele tasuta.
Kliendid maksavad SUMEN-le vastavalt valitud litsentsi maksumusele. Hinnakiri: https://sumen.ee
Tasud sõltuvad teie tellimuspaketist ning neid võidakse kooskõlas käesolevate tingimustega muuta.
Nõustute edastama SUMEN-le oma krediitkaardi või muu SUMEN-i aktsepteeritava kehtiva makseviisi teabe ja seda värskendama, kui see muutub. SUMEN ei osuta teile makseteenuseid ega vastuta kolmandast osapoolest makseteenuseosutaja tegude või tegematajätmiste eest. Maksekorraldust kinnitades kinnitate, et teate kolmandast osapoolest teenuseosutaja tingimusi ning sõlmite kolmandast osapoolest makseteenuseosutajaga eraldi õigussuhte.
Kui valite tasuta prooviperioodi järel või arvelduskonto aktiveerimiseks tasulise tellimusplaani, siis nõustute tasudega, objektipõhiste tasudega ja muude teie tellimuse ülevaates nimetatud tasudega ning makse- ja arvelduseeskirjadega, mis on kirjas (a) käesolevas dokumendis, (b) tarkvaras ja/või (c) eritingimustes, mis sõlmitakse või millega nõustute eraldi.
SUMEN-i toodete eest makstud tasud ei kuulu tagastamisele, kui käesolevates tingimustes pole sõnaselgelt kirjas teisiti.
Kõik tasud ja neile kohalduvad maksud tuleb tasuda eurodes.
Tellimuse ja valitud tellimuspaketi eest tuleb tasuda perioodiliselt, kuni selle lõpetate või SUMEN selle lõpetab.
SUMEN-il on õigus hindu tõsta või langetada, tingimusel et teid on sellest teavitatud vähemalt 30 kalendripäeva ette.
- 3.9 SUMEN-i toodete kasutamise piirangud:
Kõik SUMEN-i toodete õigused, mida käesolevates tingimustes sõnaselgelt ei loovutata, jäävad SUMEN-le. Käesolevate tingimustega ei loovuta SUMEN kasutajatele ega klientidele intellektuaalomandiõigusi. SUMEN-i toodete ning nendega seotud dokumentatsiooni intellektuaalomandiõigused jäävad SUMEN-i omandiks. SUMEN ei omanda õigusi kliendi intellektuaalomandi suhtes.
- 3.10 Te ei tohi:
SUMEN-i tooteid ega tarkvara mis tahes põhjusel kopeerida, paljundada, modifitseerida, kohandada, tõlkida, taasavaldada, sisestada, postitada, edastada ega levitada muidu kui kohaldatavas õiguses lubatud juhtudel.
Tarkvara pöördassembleerida, dekompileerida, pöördprojekteerida või muul viisil selle lähtekoodi, ülesehitust, algoritmi või korraldust tuletada või tuletada üritada muidu kui kohaldatavas õiguses lubatud juhtudel.
Kasutada SUMEN-i tooteid viisil, mis rikub kellegi teise intellektuaalomandiõigusi.
Kasutada SUMEN-i tooteid viiruste, muude failide, programmikoodide või programmide, mille eesmärk on SUMEN-i toodete, riistvara või telekommunikatsiooniseadmete talitluse häirimine, katkestamine, piiramine või takistamine, sisestamiseks, postitamiseks, e-postitamiseks või muul viisil edastamiseks.
Avada (või üritada avada) SUMEN-i tooteid muude kui SUMEN-i liideste kaudu või automatiseeritult, näiteks skriptide, robotite või „ämblike” abil.
Kasutada SUMEN-i tooteid sellise sisu sisestamiseks, postitamiseks, edastamiseks, salvestamiseks või muul viisil kättesaadavaks tegemiseks, mis sisaldab arvutiviirusi või muud programmikoodi, faile või programme, mis võivad SUMEN-i, tema kasutajate või partnerite, teenuseosutajate või sidusettevõtete tarkvara, riistvara või telekommunikatsiooniseadmete talitlust katkestada või piirata või neid hävitada.
Kasutada SUMEN-i tooteid pornograafilise või muidu ropu sisu sisestamiseks, postitamiseks, edastamiseks, salvestamiseks või muul viisil kättesaadavaks tegemiseks (SUMEN võib sellise sisu omal äranägemisel eemaldada).
Kasutada SUMEN-i tooteid viisil, mis rikub või võib SUMEN-i põhjendatud hinnangul rikkuda mis tahes riigi seadusi või muid õigusakte ega
all-litsentsida, loovutada või muul viisil võõrandada SUMEN-i tooteid, käesolevaid tingimusi ega neist tulenevaid õigusi seaduslikul ega muul alusel muidu kui kooskõlas käesolevate tingimustega. See ei piira partnerite õigust SUMEN-i toodete pakkumiseks oma klientidele eritingimuste alusel.
Me ei vastuta ühegi kolmanda osapoole ees teie poolt SUMEN-i toodetesse sisestatud andmete sisu ega õigsuse eest.
- 3.11 Ainult ettevõtetele:
Tarkvara on mõeldud kasutamiseks ainult ettevõtetele, mitte tarbijatele. Kinnitate, et hangite SUMEN-i tarkvara avamise ja kasutamise õiguse majandustegevuse eesmärgil ja ei tee SUMEN-ga tehinguid tarbijana.
- 3.12 Partnerid:
Kooskõlas käesolevate tingimustega võivad partnerid teatud juhtudel kasutada tarkvara teatud SUMEN-i toodete pakkumiseks vahetult kasutajatele.
Kui olete partner ja see kohaldub teile, siis kinnitate, et vastutate teie kui kliendi nimel registreeritud või tellitud SUMEN-i toodete ettevõttekontode, kasutajate ja kasutajaõiguste haldamise eest.
Vastutate enda hallatavate ettevõttekontode ja kasutajate tegevuse eest SUMEN-i toodetes ning enne SUMEN-i toodetele juurdepääsu saamist peab partner kliendina allkirjastama käesolevad tingimused ja kohalduvad eritingimused. Kui partner ei allkirjasta neid tingimusi või keeldub seda tegemast, ei või ta SUMEN-i tooteid kasutada.
Partnerite poolt kasutajatele pakutavaid teenuseid (v.a käesolevate tingimuste alusel pakutavad SUMEN-i tooted), ei ole SUMEN kontrollinud, soovitanud ega heaks kiitnud. Kasutajad kinnitavad, et SUMEN ei vastuta partnerite osutatavate teenuste kvaliteedi eest. Partnerid vastutavad partnerite osutatavate teenuste kontrollimise ja hindamise eest ise.
4. Klientide andmed
- 4.1 Kliendiandmete sisestamine tarkvarasse:
Kliendi poolt tarkvarasse sisestatavad andmed ja nende töötlemine peab vastama käesolevatele tingimustele ja kohaldatavatele seadustele. Kliendiandmete kõik õigused kuuluvad kliendile või kolmandale isikule (näiteks kasutajale, füüsilisele või juriidilise isikule) nii siis, kui need postitasite ja/või sisestasite teie, kui ka siis, kui need tegi SUMEN-i toodetes või nende kaudu kättesaadavaks SUMEN-s. Kliendiandmeid tarkvarasse sisestades volitab klient SUMEN-it neid töötlema.
Klient vastutab selle eest, et klient ega ettevõttekontoga seotud kasutajad ei looks, edastaks, kuvaks ega teeks muul viisil kättesaadavaks kliendiandmeid, mis rikuvad käesolevaid tingimusi SUMEN-i, teiste klientide, kasutajate või muude füüsiliste või juriidiliste isikute õigusi või on kahjulikud (näiteks viirused, ussid, pahavara või muu kahjulik arvutikood), solvavad, ähvardavad, kiuslikud, ahistavad, ülekohtused, laimavad, vulgaarsed, pornograafilised, ropud, teise privaatsust rikkuvad, vaenu õhutavad või muidu ebaseaduslikud.
Klient kinnitab, et kõigil ettevõttekontoga seotud kasutajatel on kliendiandmete kasutamiseks, sh nende tarkvarasse sisestamiseks ja ettevõttekontol töötlemiseks vajalikud õigused.
Kliendiandmetega seotud isikuandmeid töötleb SUMEN vastavalt nendele Tingimustele lisatud andmetöötluslepingule (DPA).
- 4.2 Kellele kliendiandmed kuuluvad?
Ettevõttekontol sisestatavate või sisestatud andmete (sh nende intellektuaalomandiõiguste) omanikuks on ettevõttekonto loonud administraator.
Kes saab kliendiandmeid kustutada?
Administraator või kasutajad.
Kes kliendiandmetele juurde pääseb ja neid kasutada saab?
Administraator ja kasutajad, kui neid on.
Kas SUMEN võib andmeid ja objekte kasutada?
Ei, SUMEN ei vaja Klientide kliendiandmeid.
Kas SUMEN müüb kliendiandmeid?
Ei. SUMEN ei müü kliendiandmeid kolmandatele osapooltele.
5. Kolmanda osapoole rakendused
Kui olete liidestanud SUMEN-i tooteid kolmanda osapoole rakendustega (näiteks oma raamatupidamistarkvara või internetipangaga), siis võib SUMEN anda nende kolmanda osapoole rakenduste pakkujatele juurdepääsu teie kliendiandmetele. Sel juhul on kolmandatele osapooltele kliendiandmetele juurdepääsu andmine vajalik, et kolmanda osapoole rakendused oleksid SUMEN-i toodetega liidestatavad.
SUMEN ei vastuta sellisest kolmanda osapoole rakendusepakkuja juurdepääsust põhjustatud kliendiandmete rikkumise, volitamata avaldamise, muutmise, hävimise või kustutamise eest.
Kolmanda osapoole rakenduste SUMEN-i toodetega liidestamise võimaldamiseks võib meil olla vaja kasutada teatud tarkvararakendusi, mida pakub asjaomane kolmandast osapoolet teenusepakkuja. Teatud juhtudel võib nende tarkvaraliidestuste kasutamine olla SUMEN-i jaoks tasuline. Kui soovite liidestada SUMEN-i tooteid kolmanda osapoole rakendustega, võime nõuda, et hüvitaksite lisaks tasudele kulud, mida SUMEN peab liidestuse võimaldamiseks kandma.
6. Mis saab kliendiandmetest, kui ettevõttekonto sulgete?
Kui tühistate või lõpetate nõusoleku nende tingimustega, siis lõpeb ka teie juurdepääs teie ettevõttekontole ja toodetele. See tähendab, et võite kaotada juurdepääsu teie ettevõttekontol olevatele Kliendiandmetele.
Me võime hävitada või muul viisil eemaldada kõik meie valduses olevad kliendiandmed 60 päeva jooksul pärast nende tingimuste lõpetamist või lõppemist, välja arvatud juhul, kui saame hiljemalt kümme päeva pärast nende tingimuste lõpetamise kuupäeva kirjaliku taotluse Kliendiandmete viimase varukoopia väljastamiseks Kliendile. Me rakendame mõistlikke kaubanduslikke jõupingutusi, et edastada varukoopia Kliendile 30 päeva jooksul pärast sellise kirjaliku taotluse saamist, tingimusel, et klient on selleks ajaks tasunud kõik tasumisele kuuluvad lõivud ja kulud, mis on seotud lõpetamisega (olenemata sellest, kas need on lõpetamise kuupäeval tasumisele kuuluvad või mitte). Te kohustute tasuma kõik mõistlikud kulud, mida SUMEN kannab Kliendiandmete tagastamisel või hävitamisel.
7. Turvalisus ja varundamine
- 7.1 Turvalisus
Anname endast parima turvalisuse tagamiseks, aga ei vastuta selle eest. Tingimusel, et hoiate oma parooli ainult enda teada, kaitseb SUMEN teie kliendiandmeid nii, et neid saavad vaadata ja avada ainult teie ning teie poolt vastavalt volitatud isikud. SUMEN kasutab 256-bitist transpordikihi krüptimist.
Peate oma kasutajakonto paroole salajas hoidma ja kaitsma. Kui unustate parooli, võite selle lähtestada tingimusel, et pääsete juurde oma e-postkastile. Unustatud parooli taastada SUMEN ei saa.
Turvalisuse huvides ärge sisestage SUMEN-i objekte, millel on kirjas täielik krediitkaarditeave või muu makseviisi täielik teave. Selliseid objekte SUMEN-i lisades teete seda omal vastutusel, teades, et SUMEN võib neid andmeid avada ja töödelda. SUMEN võib need objektid teie kontole lisada, aga ei pea seda tegema. Peate ise tarkvaras sisestatavate või muul viisil SUMEN-le edastatavate objektide sisu ja vormi kontrollima.
- 7.2 Varundamine
Anname varundamise asjus endast parima, aga ei võta sellega seoses vastutust. Selleks et teie objektid jääksid juurdepääsetavaks ja turvaliseks kogu tarkvara kasutamise vältel kooskõlas käesolevate teenusetingimustega, loob SUMEN teie objektidest perioodiliselt varukoopiaid kooskõlas valdkonna turvastandarditega.
Ehkki me võtame põhjendatud meetmed teie kliendiandmete kaitseks, ei vastuta SUMEN kliendiandmete ega muu SUMEN-i toodetes kasutatava või hoitava sisu kustutamise, rikkumise ega salvestamata jätmise eest. Seetõttu peaksite looma kõigist SUMEN-i toodetesse sisestatavatest kliendiandmetest varukoopiad.
8. Üldine
- 8.1 Poolte suhe:
Käesolevate tingimustega ei looda kliendi ja tarnija vahel esindussuhet, partnerlust, ühisettevõtet, usalduslepingut ega muud ühendust ning klient ei tohi väita vastupidist ei sõnaselgelt ega kaudselt ega jätta muljet sellisest suhtest.
- 8.2 Kogu leping:
SUMEN-i ja teie kui kliendi vahel pole SUMEN-i toodete asjus muid kokkuleppeid ega lepinguid peale käesolevate tingimuste ning käesolevad tingimused on ülimuslikud kõikvõimalike teie ja SUMEN-i vaheliste SUMEN-i tooteid puudutavate varasemate suuliste ja kirjalike kokkulepete ja lepingute suhtes ning asendavad need.
- 8.3 Intellektuaalomand:
Tarkvara, SUMEN-i toodete, SUMEN-i materjalide, SUMEN-i kaubanimede ja kaubamärkide ning nende osade ja elementide ainuomanikuks ja -valdajaks on Dekoora AB ning tema kolmandatest osapooltest teenuseosutajad ja hostimispartnerid.
SUMEN-i materjalid on kaitstud autoriõiguse, disainilahenduste õiguse, patendiõiguse ja kaubamärgiõiguse seaduste, rahvusvaheliste konventsioonide ja lepingutega ning muude asjaomaste intellektuaalomandiõiguse ja asjaõiguse normidega. SUMEN-i toodete, SUMEN-i materjalide, SUMEN-i kaubanimede ja kaubamärkide ning nende osade ja elementide kõik õigused jäävad Dekoora AB-le või tema asjaomasele sidusettevõttele või litsentsiandjale. SUMEN-i tooteid, SUMEN-i materjale ning nende osi või elemente kasutades ei omanda te nende omandi- ega intellektuaalomandiõigusi.
SUMEN-i materjalide kommerts- või reklaamieesmärgil levitamine, avaldamine või kasutamine eelneva sõnaselge kirjaliku loata on rangelt keelatud.
- 8.4 Kaubamärgiteatis:
„SUMEN“ ja SUMEN-i logo on Dekoora AB kaubamärgid.
- 8.5 Tingimuste muutmine:
SUMEN-l on õigus oma äranägemise järgi SUMEN-i tooteid muuta, tagasi võtta, nende pakkumine lõpetada või käesolevaid tingimusi muuta, teavitades võimalusel sellest vähemalt 1 kuu ette. Kui tingimusi muudame, postitame muudatused oma veebilehel või teavitame teid muudatustest. Samuti uuendame tingimuste alguses märgitud veebilehe või rakenduse viimati uuendamise kuupäeva. Kui jätkate tarkvara kasutamist pärast seda, kui oleme oma veebilehel või tarkvaras muudatuse postitanud või teid muudatusest teavitanud, kinnitate, et olete muudetud tingimustega nõustunud. Kui muudetud kasutustingimused ei ole teile vastuvõetavad, saate tellimuse lõpetada.
SUMEN-i toodete teatud osade kohta võidakse praegu või tulevikus veebilehele erinevad tingimused postitada või võidakse teilt küsida lisatingimustega nõustumist. SUMEN võib oma äranägemise järgi teha teile kättesaadavaks kõrgema kvaliteediga või muid tooteid, tarkvara või teenuseid, millele kehtivad erinevad tingimused ja kitsamad litsentsid kui käesolevaga sätestatud. Kui selliste tingimuste ja SUMEN-i toodete mingi osa kohta esitatud tingimuste vahel esineb vastuolusid, lähtutakse SUMEN-i toodete osa kasutamisel või sellele juurde pääsemisel selle kohta esitatud tingimustest.
- 8.6 Konfidentsiaalsus:
Pooled kinnitavad üksteisele, et ei avalda ühelegi isikule konfidentsiaalset teavet, kui see ei ole käesolevate tingimuste ja konfidentsiaalsusklausliga lubatud.
Klient kinnitab, et peab SUMEN-i poolt rakendatavaid meetmeid kliendi poolt SUMEN-le avaldatud konfidentsiaalsete andmete kaitsmisel piisavaks. Avaldamine, mis ei ole otseselt seotud SUMEN-i tegevuse või tegevusetusega, st ei ole seotud tarkvara ja SUMEN-i toodete ning nende häiretega, tähendab, et SUMEN ei vastuta sellise avaldamise eest ning et SUMEN-l ei ole sellise avaldamisega seoses tõendamiskohustust.
Pooltel on õigus avaldada teise poole konfidentsiaalseid andmeid:
oma töötajatele, ametnikele, esindajatele, teenusepakkujatele, alltöövõtjatele või konsultantidele, kes peavad selliseid andmeid teadma poole käesolevatest tingimustest tulenevate kohustuste täitmiseks, tingimusel, et andmete saajaid teavitatakse andmete konfidentsiaalsusest ja nad nõustuvad täitma mõistlikke kohustusi selliste konfidentsiaalsete andmete kaitsmiseks, kui seda nõuab seadus, pädev kohus või valitsus- või reguleeriv organ või see on ette nähtud privaatsuspoliitikas.
Kumbki pool ei kasuta teise poole konfidentsiaalset teavet muudel kui ainult käesolevates tingimustes toodud eesmärkidel.
- 8.7 Hüvitamine:
Nõustute SUMEN-le hüvitama kõik nõuded, kulud ja kahjud, mis tulenevad teiepoolsest tingimuste rikkumisest. Selline hüvitis hõlmab kõiki kulusid seoses teie poolt käesolevate tingimuste alusel maksmisele kuuluvate, kuid maksmata jäänud tasude sissenõudmisega.
- 8.8 Vääramatu jõud:
SUMEN ei vastuta tõrke ega viivituse eest, mis tuleneb valitsuse tegevusest, tulekahjust, üleujutusest, vastuhakust, elektrikatkestusest, mässust, terrorismiaktist või küberterrorismist või küberrünnakust, mis täielikult või osaliselt mõjutab SUMEN-i ja SUMEN-i tooteid, sõjast, plahvatusest, embargost, streigist, tööjõu või materjalide puudusest, mis tahes transpordiseisakust, töötempo aeglustumisest või muust enda kontrollile mittealluvast sündmusest või tingimusest.
SUMEN ei vastuta SUMEN-i tarkvara ja toodetega seotud internetiühenduse, serveri usaldusväärsuse ega muude tegurite eest, mis ei kuulu SUMEN-i kontrolli alla. Samuti ei vastuta SUMEN kliendiga seotud konkreetsete tegurite, näiteks internetiühenduse ja muude asjakohaste tegurite eest.
- 8.9 Vaidlused:
Pooltevaheliste vaidluste korral nõustute teie ja SUMEN pidama heas usus läbirääkimisi eesmärgiga lahendada vaidlus 14 päeva jooksul alates ühe poole poolt teist poolt vaidluse tekkimisest teavitamisest („vaidluste lahendamise tähtaeg“).
Kui pooltel ei õnnestu vaidluste lahendamise tähtaja jooksul vaidlust (mõistlike) läbirääkimiste tulemusel lahendada, on nii teil kui ka SUMEN-l õigus, kuid mitte kohustus Teiega sõlmitud leping erakorraliselt lõpetada, teavitades teist poolt sellest kirjalikult, ning tingimusel, et selline teavitus esitatakse 7-päevase tähtaja jooksul, mis algab kohe pärast vaidluste lahendamise tähtaja viimast päeva.
Käesolevas punktis sätestatu ei piira kummagi poole muid tingimustes toodud lõpetamisega seotud õigusi, sealhulgas õigust käesolevad tingimused lõpetada, et arveldusperioodi lõppemisel nende automaatset uuendamist vältida. Lisaks ei piira käesolevas punktis sätestatu teie ja SUMEN-i vahelise vaidluse lahendamisel kummagi poole õigust hankida erakorraline kohtulik keeld, alustada õigusmenetlust, et säilitada seaduslikku õigust või õiguskaitsevahendit või kaitsta konfidentsiaalsust, intellektuaalomandi või kaubandussaladuse õigust või takistada või piirata nende tegevust reguleerivate seaduste rikkumist.
- 8.10 Garantii puudumine ja vastutuse piirang:
Olete teadlik, et SUMEN-i tooteid pakutakse olemasoleval kujul ja sellisena, nagu need parasjagu saadaval on. SUMEN ei esita SUMEN-i toodete suhtes mingeid otseseid ega kaudseid kinnitusi, garantiisid ega tingimusi, sh ei esita muu hulgas garantiisid selle osas, et SUMEN-i tooted on õigeaegsed, toimivad katkematult või veavabalt või koos muu riistvara, tarkvara, süsteemi või andmetega, vastavad teie nõuetele või ootustele, on veavabad või et defektid kõrvaldatakse, on vabad viirustest ja muudest ohtlikest komponentidest.
SUMEN ei anna teenuste osas ühtegi garantiid.
Nõustute, et SUMEN ei vastuta kahjude või nõuete eest, mis tulenevad, püsivatest või ajutistest piirangutest tarkvaras või tarkvara seiskamisest, kliendiandmete või muu SUMEN-i toodetes kasutatava või säilitatava sisu kustutamisest, rikkumisest või salvestamise tõrgetest, teie poolt korrektsete, täpsete ja ajakohaste ettevõtte konto andmete esitamata jätmisest või teie suutmatusest salasõna turvalisust säilitada.
Käesolevates tingimustes ei piira ega välista miski SUMEN-i vastutust, hooletusest tingitud kahju eest eest või muu tegevuse või vastutuse eest, mis ei pruugi kohalduva seadusega olla piiratud ega välistatud.
Vastavalt ülaltoodule piirneb SUMEN-i koguvastutus teie ees seoses lepingust, lepinguvälisest kahjust (sealhulgas hooletusest) ja seadusjärgse kohustuse rikkumisest tuleneva kahjuga, mis tekib käesolevatest tingimustest või nendega seoses, kõigi (seotud või seoseta) nõuete osas kõigi teie poolt eelmise kuue kuu jooksul krediiti makstud või makstavate tasudega, olenevalt kumb summa on madalam, ning sellist krediiti saab kasutada tulevikus SUMEN-i teenuste või toodete kasutamisel. SUMEN-l on õigus määratleda krediidi täpne summa.
Kinnitate, et meie ei ole teie konsultant ega raamatupidaja. SUMEN-i tooted ei kujuta endast finantsalaseid nõuandeid. Teie vastutate jätkuvalt selle eest, et täidaksite kõiki maksualaste dokumentide esitamise ja aruandluse nõudeid ning muid sarnaseid seadusega ette nähtud nõudeid või kohustusi.
Meie ei vastuta meie lehel lingitud veebilehtede sisu eest. Sellised lingid ei tähenda, et meie selliseid veebilehti heaks kiidaks. Meie ei vastuta kahjude eest, mis tulenevad teiepoolsest vastavate linkide kasutamisest.
- 8.11 Tingimuste lõpetamine ja ettevõtte konto tühistamine:
Käesolevad tingimused loetakse teie jaoks lõpetatuks, kui lõpetate SUMEN-i toodete tellimuse või jätate maksmisele kuuluvad ja tellimuse uuendamiseks vajalikud tasud maksmata.
Käesolevad tingimused kehtivad perioodil, mis on teie tellimuse eest makstud tasudega kaetud. Iga arveldusperioodi lõpus uuenevad käesolevad tingimused automaatselt järgmiseks perioodiks (kui maksate vastavad tasud), välja arvatud juhul, kui kumbki pool lõpetab tingimused enne vastava arveldusperioodi lõppemist.
Enne arveldusperioodi lõppemist teie poolt makstud tasud ei kuulu tagastamisele. Kui käesolevad tingimused mis tahes põhjusel lõpetatakse ja enne lõpetamist maksmisele kuuluvad tasud on maksmata, on teil kohustus SUMEN-le kõik võlgnetavad summad tasuda.
Rahalise kohustuse rikkumisel on SUMEN- il õigus nõuda viivist määras 0,15% päevas.
Võlgade sissenõudmisel kasutab SUMEN kolmanda isiku abi ja sellega seotud kulud, milleks on vähemalt 100.- eurot, iga rikkumise osas, kohustub hüvitama klient.
Klient annab SUMEN ile õiguse avaldada kliendi maksehäired erinevates makseregistrites.
Ilma enda muid õigusi ja õiguskaitsevahendeid piiramata on SUMEN-l õigus peatada või lõpetada Teie õigus teenust kasutada, kui te tingimusi oluliselt rikute ja/või ei kõrvalda rikkumist täiendava tähtaja jooksul pärast meilt vastavasisulise nõude saamist, teie või teie ettevõte muutub maksejõuetuks, mh pankrot, teie ettevõte läheb likvideerimisele või teie suhtes algatatakse muu maksejõuetuse menetlus mis tahes kohtualluvuses.
Maksmisele kuuluvate tasude tähtajaks maksmata jätmine tähendab tingimuste olulist rikkumist.
Ilma enda muid õigusi ja õiguskaitsevahendeid piiramata on SUMEN-l iga arveldusperioodi lõpus õigus käesolevad tingimused lõpetada ja teie ettevõtte konto sulgeda.
- 8.12 Kohaldatav seadus ja kohtualluvus:
Käesolevatele tingimustele ja nendest tulenevatele küsimuste (sealhulgas ilma piiranguteta vaidlustele seoses käesolevate tingimuste või mis tahes lepingulise või lepinguvälise kohustuse olemasolu, kehtivuse või lõpetamisega) ja vaidluste lahendamisele või tingimuste tõlgendamisele kohaldatakse Eesti Vabariigi seadust.
Pooled lepivad kokku, et kohtualluvuses, mille kohaselt lahendatakse poolte vahel tekkinud vaidlused Eesti Vabariigi Harju Maakohtus, Tallinna kohtumajas, v.a kui SUMEN ei otsusta esitada rahalise võlgnevuse sissenõudmiseks hagi kliendi registrijärgse riigi kohtualluvuse järgi, et tagada näiteks lihtsam maksmapanek.
- 8.13 SUMEN-ga ühenduse võtmine ja klienditugi:
Kui teil on tingimuste kohta küsimusi, võtke palun SUMEN-ga ühendust aadressil info@sumen.ee. Olete teadlik, et kui SUMEN-ga e-posti või vestluse teel või muul viisil ühendust võtate, on SUMEN-l õigus töödelda teilt meile esitatud isikuandmeid vastavalt SUMEN-i privaatsuspoliitikale.
Kui teil on SUMEN-i toodetega seoses muresid, saate SUMEN-ga suhelda vestlusaknas ja ka muude vahendite abil. SUMEN annab endast parima, kuid ei saa garanteerida, et klienditugi vastava probleemi kindlasti lahendab. Seega ei vastuta SUMEN klienditoe tegevuse eest. Lisaks ei garanteeri SUMEN, et klienditugi on igal ajal saadaval. SUMEN pakub teile kliendituge ainult siis, kui seda küsite, ja teie nõusolekul.
- 8.14 Lisad:
Lisa 1 – Andmetöötlusleping (DPA).